Ihr nutzt Confluence bereits oder plant eine Einführung? Ein wesentlicher Erfolgsfaktor bei der Einführung und dem Rollout eines Unternehmenswikis ist die Akzeptanz des Systems durch die User. Studien zeigen, dass erfolgreiche Wiki-Einführungen in der Regel von Trainingsprogrammen begleitet werden, die es Mitarbeitenden ermöglichen, optimal mit der Software zu arbeiten.
Anwendungsschulungen können sowohl für Anfänger als auch für Fortgeschrittene sinnvoll sein. Neue Benutzer*innen werden in die Grundlagen von Confluence eingeführt und mit dem notwendigen Wissen ausgestattet, um die grundlegenden Arbeiten mit dem Wiki durchführen zu können. Vom Anlegen neuer Seiten über das Beschränken von Lese- und Schreibrechten bis hin zur Arbeit mit Anhängen und den wichtigsten Makros. Fortgeschrittenen Benutzer*innen zeigen wir Tipps und Tricks, wie sie Confluence noch effizienter nutzen können und welche Funktionen zur Verfügung stehen, um auch ausgefallene Anwendungsfälle mit Bordmitteln umzusetzen. Von Tastaturkürzeln über Seiten-Layouts bis hin zu Vorlagen.
Im Fokus der Confluence-Anfängerschulung steht das Üben: Die Teilnehmenden erhalten eine Reihe von Aufgaben und Übungsmöglichkeiten um die erlernte Theorie selbst zu erproben, sich an Confluence zu gewöhnen und Erfahrung im Umgang mit der Software zu sammeln. Nach der Schulung sind die Teilnehmenden in der Lage, in ihrem Arbeitsalltag sicher mit Confluence zu arbeiten und die Standardfunktionen der Software gekonnt zu nutzen.
